Получать оповещения о важных
новостях прямо в браузере
​Крупнейший банк ОАЭ справился с техническим сбоем

Интернет-банкинг Emirates NBD вновь заработал после трехдневного перерыва.

Наталья Реммер 13.08.2020 08:30 Просмотров 1467

Дубай, ОАЭ. Крупнейший банк Объединенных Арабских Эмиратов Emirates NBD смог справиться с техническими неполадками и восстановить доступ клиентов к цифровым услугам после трехдневного перерыва.

Стоит отметить, что технический сбой вызвал озабоченность клиентов банка – пользователей социальных сетей, которые не могли воспользоваться ни онлайн-банкингом, ни мобильным приложением банка.

Банк сослался на технические неполадки после обновления системы на главной платформе еще 7 августа 2020 года, которая оставила тысячи пользователей без доступа к банковским услугам на три дня. «Я хотел бы сообщить, что наша команда устранила неполадки и восстановила доступ к услугам по всем каналам», - сообщил исполнительный директор Emirates NBD Абдалла Кассем.

Он также отметил, что специалисты следят за ситуацией и продолжают улучшать производительность платформы, которая столкнулась с наплывом пользователей. Глава банка также принес извинения всем клиентам, пострадавшим от сбоя.

Стоит уточнить, что, несмотря на технический сбой, держатели кредитных и дебетовых карт по-прежнему могли совершать покупки в магазинах и онлайн, а также снимать наличные с банкоматов. Между тем, пользователи в социальных сетях жаловались на то, что не могут оплатить счета или выполнить денежные переводы.

Постоянный адрес материала: BUSINESS EMIRATES

ИСТОЧНИК: The National

БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ В TELEGRAM КАНАЛЕ «Новости бизнеса из ОАЭ»

Похожие новости

НОВОСТИ
01.08.2019 1481

Дубайский банк Liv предлагает клиентам открыть счет и выиграть собственный остров.

НОВОСТИ
01.08.2019 1925

Эмиратский банк Emirates NBD стал владельцем 99,85% акций турецкого банка DenizBank A.Ş.

Хиты недели

новости
10.05.2021 837

Власти ОАЭ помогают бизнесу справиться с последствиями пандемии.

новости
12.05.2021 473

Дубай примет самое крупное мероприятие по кибербезопасности на Ближнем Востоке.

новости
15.05.2021 471

В Эмираты прибудет 5,2 тонн говядины напрямую из Брянской области.