Получать оповещения о важных
новостях прямо в браузере
​Крупнейший банк ОАЭ справился с техническим сбоем

Интернет-банкинг Emirates NBD вновь заработал после трехдневного перерыва.

Наталья Реммер 13.08.2020 08:30 Просмотров 1108

Дубай, ОАЭ. Крупнейший банк Объединенных Арабских Эмиратов Emirates NBD смог справиться с техническими неполадками и восстановить доступ клиентов к цифровым услугам после трехдневного перерыва.

Стоит отметить, что технический сбой вызвал озабоченность клиентов банка – пользователей социальных сетей, которые не могли воспользоваться ни онлайн-банкингом, ни мобильным приложением банка.

Банк сослался на технические неполадки после обновления системы на главной платформе еще 7 августа 2020 года, которая оставила тысячи пользователей без доступа к банковским услугам на три дня. «Я хотел бы сообщить, что наша команда устранила неполадки и восстановила доступ к услугам по всем каналам», - сообщил исполнительный директор Emirates NBD Абдалла Кассем.

Он также отметил, что специалисты следят за ситуацией и продолжают улучшать производительность платформы, которая столкнулась с наплывом пользователей. Глава банка также принес извинения всем клиентам, пострадавшим от сбоя.

Стоит уточнить, что, несмотря на технический сбой, держатели кредитных и дебетовых карт по-прежнему могли совершать покупки в магазинах и онлайн, а также снимать наличные с банкоматов. Между тем, пользователи в социальных сетях жаловались на то, что не могут оплатить счета или выполнить денежные переводы.

Постоянный адрес материала: BUSINESS EMIRATES

ИСТОЧНИК: The National

БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ В TELEGRAM КАНАЛЕ «Новости бизнеса из ОАЭ»

Похожие новости

НОВОСТИ
01.08.2019 1619

Эмиратский банк Emirates NBD стал владельцем 99,85% акций турецкого банка DenizBank A.Ş.

НОВОСТИ
03.09.2019 922

Акции крупнейшего дубайского банка выросли на фоне увеличения доли иностранного капитала.

Хиты недели

новости
16.09.2020 961

Введение пятилетних виз для пенсионеров подстегнет спрос на рынке недвижимости Дубая.

новости
16.09.2020 866

Власти Дубая разрешили возобновить конгрессно-выставочные мероприятия с 15 сентября.

новости
14.09.2020 858

Сбербанк России получил одобрение регуляторов РФ и Абу-Даби Global Markets на открытие офиса в Абу-Даби.