Интернет-банкинг Emirates NBD вновь заработал после трехдневного перерыва.
Дубай, ОАЭ. Крупнейший банк Объединенных Арабских Эмиратов Emirates NBD смог справиться с техническими неполадками и восстановить доступ клиентов к цифровым услугам после трехдневного перерыва.
Стоит отметить, что технический сбой вызвал озабоченность клиентов банка – пользователей социальных сетей, которые не могли воспользоваться ни онлайн-банкингом, ни мобильным приложением банка.
Банк сослался на технические неполадки после обновления системы на главной платформе еще 7 августа 2020 года, которая оставила тысячи пользователей без доступа к банковским услугам на три дня. «Я хотел бы сообщить, что наша команда устранила неполадки и восстановила доступ к услугам по всем каналам», - сообщил исполнительный директор Emirates NBD Абдалла Кассем.
Он также отметил, что специалисты следят за ситуацией и продолжают улучшать производительность платформы, которая столкнулась с наплывом пользователей. Глава банка также принес извинения всем клиентам, пострадавшим от сбоя.
Стоит уточнить, что, несмотря на технический сбой, держатели кредитных и дебетовых карт по-прежнему могли совершать покупки в магазинах и онлайн, а также снимать наличные с банкоматов. Между тем, пользователи в социальных сетях жаловались на то, что не могут оплатить счета или выполнить денежные переводы.
ИСТОЧНИК: The National
Похожие новости
Компанией Al Etihad Payments из Абу-Даби представлено новое приложение для совершения мгновенных платежей под названием...
В Дубае запущена кампания под названием Dubai International Growth Initiative («Дубайская международная инициатива роста...
Согласно прогнозам рейтингового агентства Fitch, Саудовская Аравия и ОАЭ должны стать лидерами банковского сектора в рег...
Хиты недели
По мнению экспертов, состоятельные российские инвесторы, вкладывающие свои деньги в недвижимость, все чаще покидают Дубай для переезда в Индонезию и Таиланд.
Темпы роста капитальной стоимости квартир приближаются к темпам роста капитальной стоимости вилл Дубая.
В Дубае застройщики отремонтируют пострадавшие от наводнения здания за свой счет.