Управление по контролю за рынком недвижимости Дубая оштрафовало девять брокеров за «холодные» звонки клиентам. Агентство недвижимости, в котором они работали, выплатит штраф в размере 50 тысяч дирхамов (US$ 13,7 тысяч). Самих агентов отстранили от работы на три месяца.

Власти Дубая заявили, что не позволят докучать жителям эмирата спамом и звонками с предложением услуг брокеров. Все пострадавшие могут пожаловаться на «холодные» звонки в приложении REST. Сервис помогает сократить число нарушений со стороны агентов и оградить клиентов от нежелательных звонков.

Управление по контролю за рынком недвижимости Дубая призвало общественность сообщать в службу REST о любых нежелательных звонках, содержащих рекламные сообщения о сделках с недвижимостью на территории эмирата.

В мае 2021 года Департамент экономического развития Дубая запустил новый интеллектуальный сервис для защиты населения от назойливых рекламных звонков.

Услуга позволяет сообщать о надоедливых и неуместных звонках от компаний, продвигающих продукты и услуги. Жалобы на звонки можно подать в интернете, а Отдел по защите прав потребителей заботится о том, чтобы компании удалили номер абонента из своей базы данных.

Департамент экономического развития напомнил представителям бизнеса о необходимости уважать частную жизнь потребителей и не докучать им нежелательными рекламными сообщениями, а потребителей попросил сообщать о нежелательных рекламных звонках в мобильном приложении Dubai Consumer App или по номеру 600545555.