В соответствии с данными нового социального опроса, проведенного компанией Ipsos и посвященного тому, знают ли жители ОАЭ о том, какие банковские сборы и в каком количестве с них «снимают» банки, 75% респондентов, принявших в нем участие, ответили, что «не имеют об этом никакого понятия». Опрос был проведен среди случайно выбранных 2 300 участников, среди которых, оказалось 529 граждан ОАЭ, 843 человека из арабских стран и 928 экспата не-арабского происхождения. С помощью опроса было выявлено, что 69,3% человек арабского происхождения и 80% иностранных экспатов не-арабского происхождения не знают даже самой простой информации о банковских сборах, которые они выплачивают ежемесячно и ежегодно. Интересно, что самыми несведущими по этому вопросу стали респонденты в возрасте от 15 до 24 лет. Помимо этого, лишь 6,2% граждан ОАЭ предприняли когда-либо попытки выразить недовольство и пожаловаться на качество банковского обслуживания каким-либо органам власти или соответствующим органам. 90,6% эмиратцев и 94,9% граждан других арабских стран никогда даже не думали о том, чтобы пожаловаться на высокий уровень банковских сборов. На вопрос являются ли высокими банковские сборы в ОАЭ, положительно ответили: 36,9% эмиратцев, 35,3% граждан других арабских стран и 8,5% экспатов не-арабского происхождения. На вопрос является ли всемирный экономический кризис причиной высоких банковских сборов в ОАЭ, положительно ответили: 40,7% эмиратцев, 48% граждан других арабских стран и 16,5% экспатов не-арабского происхождения.