Просмотров: 2283
Начнем, пожалуй, с того, что путешествия – это образ жизни всех сотрудников компании Marutzzi, который мы ведем на протяжении многих лет. Начиналось развитие туристического бизнеса еще в России, а продолжилось уже в Дубае, считающемся одним из центров мирового туризма.
Почему компания носит итальянское название? Это первый вопрос, который обычно возникает у людей. Во-первых, Италия – это страна, которая вдохновила и сплотила наш знаменитый коллектив с самого начала. Именно с Италией связаны самые лучшие и незабываемые моменты в нашей жизни. Для нас, именно эта страна отражает весь лоск европейской культуры и любви к путешествиям. Наши туристы, как правило, люди со средним и высоким достатком, выбирающие эксклюзивные виды отдыха и времяпрепровождения. Это те путешественники, которые ценят комфорт и высокий уровень обслуживания. А самым приятным для нас является тот факт, что многие из них пользуются нашими услугами на протяжении многих лет. Плюс ко всему, они еще становятся и нашими друзьями. Именно для них мы организовали эксклюзивный Travel Club, где мы собираемся с ними вместе.
Основная специализация Travel Club – это организация клубных поездок и туров. Мы предварительно изучаем отели, модные клубы, лучшие пляжи и рестораны, прежде чем выехать с группой в заранее выбранную страну. И делаем ставку на отдых, в полном понимании этого слова. Например, за последние несколько месяцев мы совершили несколько совместных выездов на остров Бали, где проводили практические занятия по йоге и релаксации, выезжали на знаменитый своей ночной жизнью греческий остров Миконос. Это была настолько весело и здорово, что наши клиенты просят повторить подобный тур.
Среди дополнительных видов услуг компании Marutzzi можно упомянуть организацию бизнес-туров, конференций и различных вечеринок.
Если говорить о нашем персонале, то у каждого нашего менеджера есть своя специализация по определенным странам, которые он знает досконально. Менеджеры Marutzzi регулярно посещают «свои» страны, чтобы быть в курсе происходящего «на местах». Еще одна важная деталь, весь наш персонал говорит по-русски и прекрасно знает менталитет, вкусы и предпочтения русского человека.
Нашими основными партнерами являются отели знаменитой цепочки Four Seasons Hotels & Resorts, с которыми у Marutzzi сложились прекрасные доверительные отношения, доказанные многолетней совместной работой; авиакомпания Emirates Airlines, которая позволяет нам конкурировать по стоимости билетов в бизнес и первом классе. Ну и конечно, отели ОАЭ: Al Maha Desert Resort & Spa, Le Royal Meridien Beach Resort & Spa и другие пятизвездочные гостиницы и курортные комплексы.
Эксклюзивный Travel Club, о котором упоминалось выше, является визитной карточкой нашей компании. Раз в месяц мы устраиваем для членов клуба вечеринки в разных точках Дубая. Чаще всего – это рукотворный остров The Palm Jumeirah. Также, мы проводим рассылку «Календаря наших путешествий», составленного на год вперед, всем постоянным клиентам Marutzzi и членам нашего клуба.
Другой «изюминкой» является наше собственное кафе Marutzzi, идея открытия которого пришла к нам совершенно случайно... Нам просто захотелось создать что-то необычное и новое, чего нет у других, какую-то особую атмосферу. Конечно же, и в этом начинании немаловажную роль сыграла Италия, знаменитая своим кофе-«эспрессо». Так мы решили открыть при туристической компании Marutzzi стилизованное кафе, где в уютной обстановке можно обсудить все пожелания наших клиентов за чашечкой кофе и продемонстрировать им видеофильмы об интересующих направлениях. Кстати, начиная с октября, в нашем кафе можно будет попробовать домашнюю итальянскую пасту, приготовленную поваром из Италии.
Сейчас мы разрабатываем «Календарь путешествий на 2010 год», куда планируем включить туры в Аргентину, поездки на бразильский карнавал, африканское сафари, самые разные спортивные мероприятия, путешествия на знаменитом поезде Rovos Rail в стиле Агаты Кристи, и еще много всего интересного.
Членом Travel Club от Marutzzi может стать любой путешественник, воспользовавшийся услугами нашей компании более одного раза. Все члены клуба получают «Календарь путешествий» и могут прислать нам собственный запрос с пожеланиями присоединиться к той или иной группе. Правда, при формировании группы мы учитываем весь ее состав для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт всем участникам поездки. Присоединяйтесь к Marutzzi Travel Cafe & Club и не пропустите грядущие события!
- Найти больше статей по темам:
- #








