В мире бизнеса мы часто встречаем разные типы руководителей – с особенностями характера, поведения и стилем взаимодействия с сотрудниками.

Автор: Лиза Майер-Мараховска, бизнес-психолог, консультант по управлению, основатель Mind Practice

Одни работают лучше, другие способны разрушить команду. Одни светят и греют, как солнце, заряжая окружающих энергией; другие, словно океанский шторм, приносят тревогу и втягивают коллектив в опасные приключения.

ВСЕХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МОЖНО УСЛОВНО РАЗДЕЛИТЬ НА ШЕСТЬ ПСИХОТИПОВ:

1. ВЛАСТЕЛИН-ДИКТАТОР.

Отдавать приказы – его исключительное право и единственный способ руководства. Он заглядывает через плечо и проверяет, кто как работает; он контролирует каждый вдох и выдох своей команды, превращая ее в армию миньонов.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Команда живет по принципу «следуй за мной или умри». Убежденность в том, что его решение – единственно верное, нередко заводит команду в тупик. Он не дает команде достаточно свободы для творчества, что нередко приводит к печальному финалу.

2. ГЕРОЙ. Такой руководитель готов рисковать и бросать вызов любым трудностям. Неустрашимый и безрассудно смелый, на пути к цели он готов преодолевать любые препятствия, которые часто сам и создает с виртуозной ловкостью. Ему необходимо кого-то спасать, чтобы почувствовать свою профессиональную значимость, при этом в свою миссию он вовлекает всю команду.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Когда кто-то в команде ошибается, герой тут же бросается на помощь. Такой руководитель не дает сотрудникам возможности раскрыться и учиться на собственных ошибках. После очередной напряженной битвы герой отдыхает на больничной койке с гипертоническим кризом или сердечным приступом. Более мудрые члены команды, поработавшие с ним и желающие сохранить остатки психического и физического здоровья, начинают подыскивать себе работу в другой компании, где нет места бессмысленным подвигам.

3. ОХОТНИК ЗА ТАЛАНТАМИ. Этот руководитель всегда в неустанном поиске талантов среди своих подчиненных. Он свято верит, что именно такие люди принесут компании успех, славу и деньги.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Охотник за талантами может быть вполне эффективным руководителем, если не превратит поиск в шоу на выживание для сотрудников. Как настоящий кладоискатель, он всегда готов отправиться на поиски новых талантов и заменить тех, кто не соответствует его высоким ожиданиям. Часто команда живет в постоянном состоянии стресса и конкуренции, словно в «Игре в Кальмара».

4. ЧАЙКА ПО ИМЕНИ БОСС.

Такой руководитель взаимодействует со своими сотрудниками только тогда, когда нужно «потушить пожар». Он внезапно появляется на пике критической ситуации, наводит суету, и потом так же поспешно исчезает, чем только усугубляет сложившуюся ситуацию.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Чайка-босс взаимодействует с сотрудниками только тогда, когда возникает проблема. Он старается держаться подальше от рабочих процессов, пока не увидит возможность сыграть роль героя и сорвать аплодисменты.

Отчуждение от сотрудников часто приводит к тому, что команда становится непродуктивной из-за отсутствия поддержки руководителя и нахождения в подвешенном состоянии.

5. КОРОЛЬ НЕРЕШИТЕЛЬНОСТИ.

Руководитель, который постоянно сомневается и колеблется в принятии решений. Он может потратить часы, а то и дни, на обдумывание простого вопроса.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Вместо того, чтобы быстро действовать, когда это необходимо, он предпочитает затягивать дела, постоянно обсуждать и анализировать каждую незначительную мелочь. Его команда морально готова к тому, что решение может быть принято, когда все уже уйдут на пенсию. Из-за своей нерешительности он часто упускает большие возможности, тормозя рабочие процессы.

6. СЛУГА-УГОДНИК.

Он ставит благополучие команды выше результатов команды. Его идея-фикс – счастье сотрудника. Такой руководитель делает все возможное, чтобы поддерживать и поощрять свою команду, поскольку верит, что его сотрудники будут мотивированы на усердную работу в знак особой благодарности.

ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ: Из-за того, что Слуга-угодник не ставит в приоритет производительность и избегает любых конфликтов со своими сотрудниками, даже если они выполняют работу откровенно посредственно, у команды нет необходимости достигать поставленных целей. В свою очередь, эффективные сотрудники, нацеленные на результат, понимая, что не могут полностью реализовать свой потенциал в таких условиях, покидают компанию. Боязнь жестких решений, таких как дисциплинарные меры или увольнение, не только опасно для будущего компании, но также приводит к тому, что руководитель быстро теряет уважение в команде.

Посмотрим правде в глаза – мало кто захочет добровольно работать в компании, обстановка в которой эмоционально и интеллектуально утомительна. Быть эффективным руководителем команды непросто. Часто требуется значительное количество проб и ошибок, чтобы оптимизировать свой стиль руководства.