В чем причина кассовых разрывов в компании? Как характер руководителя компании отражается на ее финансовых показателях? Какие отношения в команде являются залогом успешной деятельности? Ответы на все эти вопросы мы попросили дать Филиппа Куимова, психолога и автора программ, направленных на раскрытие потенциала предпринимателей и повышения их личной эффективности.

Филипп, добрый день. Расскажите, пожалуйста, о методе вашей работы.

Филипп Куимов (далее – Ф. К.): Меня с детства интересовала природа человека – внешняя и внутренняя, особенно тот факт, что человеческое тело и психика являются уникальным механизмом, способным на сложнейшую саморегуляцию и восстановление от болезней без дополнительных усилий и ресурсов. Явное доказательство тому – эффект плацебо, когда человек излечивается «лекарством», не имеющим фармакологических свойств.

Я окончил факультет психологии Самарского государственного университета, активно изучал как достижения западной школы психологии, так и восточные практики, которые позже соединил в авторских методах работы с телом. Спина и тело в целом – это карта человеческой жизни, и они показывают, что происходит с человеком в данный конкретный момент времени. Задача тела – жить и выживать.

Как известно, организм человека более чем на 70% состоит из воды, молекула которой имеет память. Я бы назвал тело гигантской флэшкой. Когда человек некорректно проживает силь­ную эмоцию, происходит выброс гормонов и токсинов, и вода блокирует их, чтобы они не отравили организм и он мог продолжать жизнедеятельность. Например, страх провоцирует выброс адреналина, который, в зависимости от реакции, либо вырабатывается и выводится из организма естественным путем, либо откладывается в клетках про запас. Если эмоции длительное время не находят выхода, в теле образуется блок или зажим, появляется боль, а впоследствии, если ничего не предпринимать, развивается хроническое заболевание.

Человек начинает пить лекарства, но они не помогают, потому что не выявлена причина заболевания, которая кроется в характере и модели поведения. Он попадает в замкнутый круг: свойство характера провоцирует заболевание, которое, в свою очередь, отражается на характере, отношениях с людьми и развитии бизнеса.

Мой метод разблокировки направлен на то, чтобы обнаружить причину возникновения блоков и дать человеку возможность освободиться от нее. Логика процедуры следующая: выясняем, где и что болит, далее – определяем причину боли, составляем рекомендации по коррекции образа жизни, которые позволят убрать блок и поддерживать хорошее самочувствие. В ходе сеанса массажа прорабатываем каждый участок спины и ног, диагностируем психосоматическое состояние. Мы прорабатываем и органы брюшной полости, в которых, в отличие от мышц спины, тяжелее распознать и снять напряжение. Работа ведется на трех уровнях: физическом, психологическом и энергетическом. Если работать только на первом, наступит временное облегчение, но со временем боль вернется, потому что не была устранена ее причина.

Какие блоки чаще всего возникают в теле предпринимателя и руководителя компании?

Ф. К.: Предприниматель часто ориентируется результат, забывая о качестве жизни и эффективном проживании каждого дня. У него рождаются мнения «Я прав», «Я сам все знаю». Если руководитель не доверяет своим подчиненным, боится или не умеет делегировать полномочия, это отражается на состоянии его шейно-воротниковой зоны, там возникают сильное напряжение и боль. Человек закрывается, упускает возможности для взаимодействия с другими или начинает эмоционально подавлять других, отстаивая свою позицию.

Блоки образуются в определенный период в жизни или на определенном этапе развития карьеры?

Ф. К.: Ключевой ресурс любого человека, и предпринимателя в том числе, – это его здоровье и энергоемкость. Любой предприниматель должен качественно высыпаться, получать здоровое питание и адекватные физические нагрузки и существовать в эмоционально комфортной среде. В погоне за результатом многие предприниматели игнорируют сигналы своего организма и начинают прислушиваться к ним, только когда сработал сигнал SOS, то есть наступило энергетическое истощение или болезнь.

Какую энергетическую роль играет руководитель в команде, и какую – ключевые сотрудники?

Ф. К.: Руководитель в команде – начало всех процессов, он отвечает за ключевые задачи, которые могут быть разными в зависимости от компании. У бизнеса тоже есть «тело», и к нему важно прислушаться, чтобы распознать проблему.

Критически важно, чтобы руководящий состав компании находился в доверительных и уважительных отношениях друг с другом, чтобы каждый четко понимал свою зону ответственности и ценность каждого из своих коллег.

Успешную организацию отличает возможность проницаемости контактов: каждый корректно общается с каждым, открыт к получению обратной связи и сам готов дать обратную связь. Компетенции сотрудников и обратная связь между ними – ключи к успешному развитию коллектива.

Расскажите, пожалуйста, о взаимосвязи проблем в теле с проблемами в финансах.

Ф. К.: Человек, который грамотно и искренне проживает эмоции и чувства, является проводником энергии, в том числе и денежной. Эффективная модель поведения – как широкая труба, через которую проходят ресурсы: чем шире, тем больше ресурсов. И наоборот: чем менее эффективна модель поведения, тем меньше ресурсов у человека, в том числе и финансовых. Например, бедный человек живет в мире мелких обид и низких доходов; богатый же склонен к жизни в таких категориях, как благодарность, смирение.

В чем причина кассовых разрывов?

Ф. К.: Кассовый разрыв – результат неуважительного, недоверительного, неискреннего отношения деловых партнеров друг к другу, между отделами в компании или между сотрудниками компании и клиентами. Очень хороший пример: менеджер продал абонемент в фитнес-клуб клиенту и потерял к нему интерес. Клиент почувствовал это и больше не вернется. Из-за этого может образоваться разрыв.

От офисных работников часто можно услышать фразу «нет сил». Что это значит, и как бороться с энергетическим истощением?

Ф. К.: Энергетическое истощение – сигнал тела о том, что модель поведения человека является некорректной и неэффективной.

Важно не бороться, а понимать, что энергия всегда дается человеку в нужном количестве, и потенциал для развития у него огромный. Необходимо научиться правильно ставить задачи и эффективно распределять энергетические ресурсы – на деятельность, которая возвращает вам силы, – и не забывать про отдых.

Откуда предпринимателю брать энергию? Как организовать свою жизнь так, чтобы не истощаться?

Ф. К.: Нужно держать тело в тонусе, соблюдать индивидуальный режим и поймать собственный ритм жизни. Физическая нагрузка должна быть не изматывающей, а наоборот – должна доставлять эмоциональное удовольствие. Также необходимо поддерживать достаточный уровень тепла и уважения в отношениях как с родными и близкими, так и с партнерами и коллегами, и избегать лишнего напряжения. Еще один важный аспект – благотворительность и проявление добродетели к миру. Нужно научиться отдавать миру энергию, в том числе материальную, просто так, без ожидания возврата.

Как формулировать энергетические цели?

Ф. К.: Цель, которая близка вам по духу, дает вам энергию. Часто бизнесмены ставят конкретные цели, прописывают планы до мельчайших деталей и жестко двигаются по написанному сценарию. Таким образом, они забирают свободу у будущего. Их ожидают разочарование и энергетический дисбаланс. Цель должна иметь очертания, но не быть подробной до мелочей.

Расскажите, пожалуйста, об энергии команды. Как подбирать людей в команду, чтобы они обогащали ее энергетически?

Ф. К.: Важно понимать, что мотивирует человека, и предлагать ему деятельность, в которой он силен и хотел бы развиваться. Эффективному руководителю нужно использовать нематериальную мотивацию, которая повлияет на лояльность работника к процессу. В компании сотрудников должны объединять общие ориентиры и общие ценности. Если у компании есть миссия, выходящая за пределы человеческого эгоизма, в ней наладится более глубокое партнерство. Как я говорил, отношения должны строиться на базе уважения другого и осведомленности о его роли и ценности для команды.

Верите ли вы в энергетических вампиров?

Ф. К.: Я не верю в вампиров, но верю в перепутанные роли. Например, руководитель приходит домой и продолжает быть начальником в семье – не может расслабиться и отдохнуть. Или наоборот, в компании продолжает работать папой, а своих подчиненных превращает в детей. Такая спутанность ролей создает напряжение и забирает лишнюю энергию.

Вы согласны с мнением тех, кто говорит, что успеха можно добиться только за пределами так называемой «зоны комфорта»?

Ф. К.: Мне не нравится выражение «Выходите из зоны комфорта!». Звучит, как постоянное насилие над собой, а в итоге приводит к истощению, полной демотивации и потере интереса к жизни. С моей точки зрения, человек должен двигаться по жизни в своем темпе, в своем направлении, преображая пространство вокруг себя. Тогда и зона комфорта будет расширяться.