Автор: Кристина Танцюра, управляющий директор и партнер AllinOne Network

ИНДУСТРИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОДНА ИЗ САМЫХ МОЛОДЫХ, НО В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ПЕРСПЕКТИВНЫХ ОТРАСЛЕЙ ЭМИРАТСКОЙ ЭКОНОМИКИ. ДУБАЙ УЖЕ НЕ РАЗ АНОНСИРОВАЛ ПЛАНЫ СТАТЬ РЕГИОНАЛЬНОЙ СТОЛИЦЕЙ МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА И ПОЭТОМУ АКТИВНО РАЗВИВАЕТ ДАННЫЙ СЕГМЕНТ И ЗА СЧЕТ СТРОИТЕЛЬСТВА НОВЫХ БОЛЬНИЦ, И ЗА СЧЕТ ВНЕДРЕНИЯ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ.

Качественная система здравоохранения и инфраструктура предоставления медицинских услуг планомерно создается в ОАЭ с момента обретения страной независимости в 1971 году. Несмотря на молодость здравоохранения как отрасли, сегодня ОАЭ стоит под номером 27 в мире в рейтинге систем здравоохранения Всемирной организации здравоохранения, где Россия занимает 130-е место, а США – 37-е.

Расходы на здравоохранение в 2013 году достигли US$ 12,2 млрд, или 3,2% от ВВП, что является одним из самых высоких показателей в странах Персидского залива (3-е место после Бахрейна и Саудовской Аравии).

По данным на 2011 год, в ОАЭ система медицинской помощи была представлена 92 госпиталями (9858 койко-мест) и 3196 специализированными клиниками, работающими как в государственном, так и в и частном секторе (NBS 2012, Colliers International 2013).

На эмираты Абу-Даби и Дубай суммарно приходится более 68% от общего числа медицинских учреждений в ОАЭ (NBS 2012, Colliers International 2013).

В рамках государственной программы «Видение 2021» ОАЭ стали одним из ведущих потребителей цифровых технологий для здравоохранения в мире в последние годы, подписав многочисленные соглашения с медицинскими компаниями и организациями по модернизации системы здравоохранения.

Основными направлениями применения цифровых технологий для медицины как во всем мире, так и в ОАЭ являются:

• Дистанционная помощь пациенту – телемедицина, медицинское консультирование;

• Электронная медицинская карта и online-услуги в здравоохранении;

• 3D-принтеры в медицине.

Центр телемедицины в Абу-Даби

Подразделение «Здравоохранение» инвестиционной компании Mubadala Development Company (Mubadala) объявило об открытии в Абу-Даби центра телемедицины, предоставляющего инновационные медицинские услуги – экспертные медицинские консультации для пациентов по телефону.

Данный центр является совместным предприятием Mubadala и ведущего поставщика телемедицинских услуг Швейцарии компании Medgate. Центр телемедицины в Абу-Даби будет первым и пока единственным центром, предлагающим медицинские консультации мирового класса пациентам в режиме 24/7 и 365 дней в году по телефону.

E-Call: вызов полиции при ДТП

ОАЭ станут первой страной в регионе, в которой машины будут оснащаться системой E-Call, автоматически вызывающей полицию при ДТП. Система E-Call является проектом Европейской комиссии, который обеспечит быструю помощь путешественникам, попавшим в дорожно-транспортное происшествие. В машины будет устанавливаться черный ящик, который будет посылать местным органам спасения информацию об активации подушек безопасности, данные с сенсоров удара и координаты автомобиля.

Система E-Call призвана в первую очередь спасать жизни благодаря немедленному вызову помощи, даже если ДТП произошло на пустой дороге, а все находящиеся в пострадавшей машине оказались не способны вызвать скорую помощь или не могут объяснить, где они находятся. Внедрение системы позволит ОАЭ приблизиться к поставленной на 2021 год цели по полному предотвращению смертельных случаев при ДТП.

Электронная медицинская карта

В мае 2015 года кабинет министров ОАЭ одобрил инициативу создания национальной базы данных историй болезни всех пациентов страны в рамках проводимой в Эмиратах реформы здравоохранения.

Создание национальной базы данных займет четыре года и впоследствии исключит дублирование документов, сократит время регистрации пациентов, избавит их от медицинских ошибок и уменьшит срок пребывания в больницах.

Online-услуги в здравоохранении

В 2013 году Департамент здравоохранения Дубая запустил программу «Смарт Здравоохранение» общей стоимостью 250 млн дирхамов, в рамках которой все медицинские документы, находящиеся в Департаменте здравоохранения Дубая (ДЗД), были загружены в единую информационную систему, а электронные услуги, предоставляемые ведомством, запланированы к переводу в режим смарт, позволяющий получать услуги с помощью приложений для любых мобильных устройств (смартфоны, планшеты и т.п.) с любой операционной системой (iOS, Android и т.д.).

Данная программа реализуется в рамках общей программы реформирования здравоохранения «Здоровья Дубая 2013–2025» и инициативой «Смарт Правительство». Департамент предоставляет 103 электронные услуги, 30 из которых связаны со здоровьем (ведение персональной медицинской информации, возобновление медицинской карты, запрос о выдаче дубликата карточки здоровья, предоставление результатов исследований в электронном виде, выдача дубликата медицинского заключения, запись на прием к доктору, выдача дубликата больничного листа и другие), 20 являются услугами для медицинских учреждений (лицензирование, получение разрешений, выдача дубликатов документов и прочее), 14 – медицинскими профессиональными услугами, 17 – общими услугами, 6 – образовательными и еще 6 подпадают в категорию «Другие».

Сегодня в рамках программы «Смарт Здравоохранение» уже реализовано несколько приложений. Одно из них – Sehhaty, с помощью которого пользователь может получить доступ к своим медицинским данным, занесенным в единую систему медицинских данных ДЗД. Для использования приложения необходимо иметь действующую Health Card, которую можно получить в департаменте. Приложение позволяет просматривать свое расписание посещений врачей, полученные назначения и рецепты, медицинские заключения и результаты лабораторных исследований, отслеживать план вакцинация ребенка, зарегистрироваться в качестве донора крови и отслеживать донорские кампании, вести в графическом виде историю собственных показателей здоровья (сахар крови, артериальное давление и прочее).

Другим приложением в рамках программы «Смарт Здравоохранение» стало приложение Dubai Doctors. С помощью него можно быстро найти нужного врача или больницу. Приложение дает полный доступ к базе данных всех частных и государственных клиник Дубая, отделений скорой помощи и медицинских фитнес-центров управления здравоохранения.

Например, если пользователь ищет стоматологическую клинику недалеко от своего места жительства, приложение выдаст полный список частных специалистов и стоматологий в виде списка либо карты. Пользователь также может оставлять отзывы об услугах специалистов и клиник в виде «лайков» — эта функция позволяет собрать отзывы о медицинских услугах в Дубае и помочь другим пользователям при выборе специалиста.

3D-принтеры в медицине

Одной из мировых тенденций развития медицинских технологий является использование 3D-принтеров для производства медицинских имплантатов (зубных протезов, фиксации переломов, имплантатов костей). Компания AllinOne Network в этом году запустила проект по открытию в Дубае консультационной клиники и центра по производству ортопедических имплантатов, применяемых для лечения различных видов переломов и травм с использованием технологии 3D-печати.

Суть технологии заключается в производстве с помощью специальных медицинских 3D-принтеров индивидуальных титановых имплантатов для лечения травм и переломов. Особенностью технологии является то, что благодаря разработанной программе 3D-моделирования и использованию высокотехнологичных 3D-принтеров в течение нескольких часов возможно произвести полностью индивидуальный титановый имплантат для лечения переломов различной степени сложности.

В государственной программе «Видение 2021» говорится, что ОАЭ будут постоянно инвестировать в развитие здравоохранения, обеспечивая построение в стране медицинской инфраструктуры мирового класса и использование самых инновационных медицинских, фармацевтических и информационных технологий для здравоохранения, что в свою очередь приведет к тому, что ОАЭ станут одним из мировых лидеров по качеству здравоохранения.