Красные «посылочные» станции, которые хорошо видны издалека, действуют сегодня уже в шести районах эмирата: в Дубайском международном финансовом центре, в торговых комплексах Times Square Centre и Dubai Marina Mall, жилых кварталах Greens, Arabian Ranches и в районе пешеходной зоны Dubai Marina Walk. В каждом из этих терминалов – 22 ячейки разных размеров, в которых можно оставить корреспонденцию, подарок или ценный груз. В ближайших планах компании – установка еще 50 модулей на территории всех семи эмиратов.

Таким образом, новые «соседи» скоро станут для жителей страны такой же частью повседневной жизни, как банкоматы или автоматы по продаже прохладительных напитков.

Основной принцип работы – удобная и безопасная доставка от первой до последней мили. Без выходных и перерывов на обед. Инновация лежит на стыке информационных и логистических технологий. Весь процесс доведен до автоматизма. Вы регистрируетесь на сайте компании, получаете персональную карту с pin-кодом и товарную накладную с шифром, которые будут вашим персональным ключом к системе. Путь к ближайшему модулю вам укажет навигатор на сайте.

В течение нескольких минут после отправки счастливый обладатель груза получит sms-сообщение на свой мобильный телефон: достаточно дойти до заветной станции Parzel, ввести полученный pin-код, и… ячейка откроется автоматически. Если не получается изъять письмо, посылку или бандероль в течение двух суток (48 часов), можно позвонить в офис компании и продлить время ожидания.

К доставке принимаются любые грузы весом от 1 грамма до 30 кг. Ячейки рассчитаны на маленькие, средние, большие и очень большие грузы. Ограничения по их отправке, в целом такие же, как и в любом уважающем себя аэропорту: никаких жидкостей, опасных предметов или скоропортящихся продуктов. И не забудьте положить в ячейку копию вашей накладной – она обязательно пригодится курьеру для идентификации вашей посылки.

Несмотря на то, что автоматы Parzel пока можно встретить только в Дубае, компания претендует на лавры глобального логистического оператора. Соглашения, заключенные с мировыми службами доставок, в числе которых DHL, USP, FedEx и ZIPExpress, позволяют осуществлять доставку посылок во многие страны мира.

По словам Обейда Аль Кааша, главного исполнительного директора компании Parzel Express and Logistics, «новая система – идеальное решение для тех, кто ведет активный образ жизни, заказывает посылки через интернет и любит делать сюрпризы своим друзьям и близким». Кстати, для получателя этот сервис абсолютно бесплатный.

Принцип "Safety first" (главное – безопасность) является для эмиратской компании безусловным приоритетом. Для оформления персональной карты пользователя Parzel отправителям понадобится копия паспорта с визой резидента ОАЭ или Emirates ID, которую нужно зарегистрировать в системе. Впрочем, радует то, что получателем груза может быть кто угодно – даже турист и гость страны.

Если отправителя «терзают сомнения» – посылку можно застраховать. Эту услугу также готова предоставить логистическая компания по желанию отправителя. Страховое покрытие – до US$ 10 тысяч.

Высокие стандарты безопасности позволяют также использовать станции Parzel как ячейки для хранения ценных предметов. В этом случае места отправления и доставки будут попросту совпадать.

Нужно отметить, что компания Parzel Express and Logistics изучала рынок логистических услуг региона в течение двух лет, прежде чем запустить подобный сервис. В дальнейшем он будет только совершенствоваться: появится специальная упаковка, тележки для тяжелых грузов, пандусы для людей с ограниченными возможностями.

«Услуга рассчитана как на бизнесменов, так и для простых жителей ОАЭ», – подчеркивает Обейд Аль Кааш, главный исполнительный директор компании. Именно поэтому местами для установки автоматов выбираются крупные торговые центры с высокой проходимостью и жилые кварталы. Одно из главных условий – свободный круглосуточный доступ к станциям Parzel.

Как отмечает Обейд Аль Кааш, «новая услуга – это “зеленое” решение, которое позволяет сократить общее время груза в пути и количество его доставок курьерами, ведь иногда, чтобы доставить посылку, им приходится “вылавливать” адресата в течение нескольких дней».

Стоит подчеркнуть, что подобный сервис успешно работает в Европе на протяжении долгих лет. Теперь своим западным соседям не будут уступать и Арабские Эмираты

PARZEL: ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Как отправить посылку:

• Шаг 1. Зарегистрируйтесь на сайте
• Шаг 2. Выберите вариант бронирования
• Шаг 3. Сохраните и распечатайте накладную
• Шаг 4. Идите к ближайшей станции "Parzel" и выберите услугу «Войти как зарегистрированный пользователь»
• Шаг 5. Отсканируйте вашу клубную карту Parzel в специальном окне или введите ее номер
• Шаг 6. Введите pin-код
• Шаг 7. Выберите услугу «Доставить посылку»
• Шаг 8. Отсканируйте свою накладную
• Шаг 9. Выберите желаемый размер посылки
• Шаг 10. Положите посылку в ячейку вместе с накладной и плотно закройте дверцу
• Шаг 11. Выберите «Доставить груз», чтобы подтвердить отправку
• Шаг 12. Распечатайте или получите на электронный адрес ваш чек и покиньте систему

Как получить посылку:

• Шаг 1. Получите уведомление с pinкодом на ваш мобильный телефон или электронный адрес
• Шаг 2. Идите к ближайшей станции Parzel и выберите услугу «Забрать посылку»
• Шаг 3. Введите pin-код № 1 и нажмите подтверждение
• Шаг 4. Введите pin-код №2 и нажмите подтверждение, ячейка откроется
• Шаг 5. Заберите свою посылку и закройте дверцу.