Мы побеседовали с Виктором Луисом, главным исполнительным директором Управления по развитию туризма и инвестиций эмирата Рас-Аль-Хейма (TIDA), о достижениях и планах на будущее.

Виктор, скажите, пожалуйста, чего уже удалось достичь Управлению по развитию туризма и инвестиций с момента его основания в мае 2011 года?

Следуя видению Его Высочества шейха Сауда бен Сакра Аль Кассими, члена Верховного Совета и правителя Рас-АльХеймы, наше Управление по развитию туризма и инвестиций было создано в мае 2011 года для того, чтобы развивать и продвигать растущий туристский потенциал Рас-Аль-Хеймы как на местном, так и на региональном и международном рынках. За период в 9 месяцев с момента основания, нами были сформированы отдельные подразделения туризма и гостеприимства, которые занимаются контролем над разнообразными видами коммерческой и деловой деятельности, инвестиционным развитием, лицензированием, связями с общественностью и маркетингом. Это включает в себя запуск нового брендинга TIDA, а также собственного вебсайта www.rasalkhaimahtourism.com, который представляет эмират, его возможности и планы на будущее всему миру.

Еще одним маркетинговым инструментом стал ролик «Рас-Аль-Хейма – туристское направление», в котором можно увидеть все основные достопримечательности эмирата.

Также в мае 2011 года правительство Рас-Аль-Хеймы подписало соглашение с компанией Rakeen Development, тем самым завершив процедуру приобретения эксклюзивного пустынного эко-курорта Banyan Tree Al Wadi. Сегодня наше Управление пересматривает генеральный план курорта с целью его усовершенствования и расширения.

Что касается въездного туризма, TIDA в 2011 году подписало соглашение с туроператором из Германии Reise Service Deutschland, который осуществляет пять чартерных рейсов в неделю в Рас-АльХейму из Германии и один из Австрии. Полеты, начавшиеся 27 сентября 2011 года, будут осуществляться до 3 июня 2012 года.

Как ожидается, это сотрудничество позволит дополнительно привлечь до 50 тысяч туристов в эмират. Похожее соглашение было подписано нами со шведским туроператором Apollo, который является частью группы компаний Swiss Kuoni Group, что также позволит привлечь в Рас-Аль-Хейму более 10 тысяч гостей. Еженедельные чартерные рейсы из Швеции 250 пассажирами на борту начали прилетать в Рас-Аль-Хейму в ноябре 2011 года, и будут продолжаться в течение всего высокого зимнего сезона.

Еще одним дополнительным импульсом к продвижению Рас-Аль-Хеймы как туристического и бизнес направления стала инициатива Ras Al Khaimah TIDA по открытию представительств по связям с общественностью в Германии и России.

Таким образом, количество посетителей Рас-АльХеймы в 2011 году было зафиксировано на отметке 835 200 по сравнению с 600 000 гостей в 2010 году.

Какие новые туристские проекты запланированы в 2012 году, учитывая объемы инвестиций в развитие в размере USD 200 млн?

Мы полагаем, что 2012 станет потрясающим годом для развития нашего эмирата, благодаря запуску новых объектов недвижимости и туристских достопримечательностей.

Семейный курорт Bab Al Bahr на 640 номеров строится сегодня на острове Al Marjan, являющемся первым рукотворным островом на территории Рас-Аль-Хеймы стоимостью US$ 1,8 млрд и состоящем из кластера из пяти островов в форме кораллов, протянувшихся на более 2,7 млн кв. метров.

Остров Al Marjan Island, который обещает стать раем для роскошного проживания, станет «домом» для великолепных прибрежных жилищных проектов, вилл на воде, 4 и 5-звездочных отелей, курортов, спортивных сооружений и коммерческих площадей.

Этот проект включает в себя жилье разных классов для резидентов и гостей, а также все возможности для отдыха, в том числе гольф-клубы, экзотические сады, пляжные парки с аттракционами и водными видами спорта, и разнообразные рестораны и кафе. Одним из первых отелей, который будет открыт на острове Al Marjan, станет недавно построенный курорт DoubleTree by Hilton Resort на 308 номеров. Его открытие запланировано на 2014 год.

Являющийся частью общего проекта, семейный курорт Bab Al Bahr на 640 номеров, уже передается управляющей компании. Дополнительные новости о нем вскоре последуют. К островным проектам относится отель Ras Al Khaimah Waldorf Astoria на 349 номеров, открытие которого также запланировано на 4-й квартал 2012 года, тем самым отмечая появление еще одного роскошного бренда сети Hilton Worldwide на рынке ОАЭ.

Музей жемчуга (The Pearl Museum), официальное открытие которого состоялось в октябре 2011 года, уже в первом квартале 2012 года начнет предлагать уникальные семейные экскурсии в историю ловли жемчуга – Pearl Excursion. Эта новая достопримечательность эмирата подарит своим гостям уникальную возможность узнать больше о ловле и культивировании жемчуга, а также самостоятельно вскрыть жемчужную раковину и увезти с собой оказавшуюся там жемчужину на память.

Помимо всего этого, у нас есть несколько проектов, которые нуждаются в реконструкции и усовершенствовании, в том числе марина и яхт-клуб Al Hamra Marina and Al Hamra Yacht club, а также изучение новых инвестиционных возможностей для проектов застройки вдоль набережной Рас-Аль-Хеймы (Corniche of Ras Al Khaimah). Первым, в феврале 2012 года, здесь будет открыт эксклюзивный итальянский ресторан “Pesto”, за которым последует фирменный рыбный ресторан “The Sailor”.

Правительство эмирата Рас-Аль-Хеймы, которое является владельцем заповедника и эко-курорта Banyan Tree Al Wadi, на сегодняшний день занимается усовершенствованием генерального плана, которое включает в себя расширение комплекса вилл и строительство конноспортивного клуба. Помимо этого, с целью расширения и сохранения элементов дикой природы, в заповеднике планируется поддерживать и увеличивать популяции газелей, лошадей, ориксов и верблюдов. С момента открытия в 2010 году эко-курорт Banyan Tree Al Wadi был отмечен 10-ю разными наградами, включая такие как: «Ведущий ближневосточный курорт с виллами – World Travel Awards 2011»; «Лидирующий курорт с виллами в ОАЭ – World Travel Awards 2011»; «Ведущий курорт в Рас-Аль-Хейме – World Travel Awards 2011»; «Топ 10 гостиничных интерьеров 2010 – Hotelier Middle East»; «Топ 10 новых отелей 2010 – Hotelier Middle East»; «Первый среди лучших спа-отелей 2011– The Middle East Spa Awards»; «Один из лучших новых отелей 2011 – Travel + Leisure USA»; «10 уникальных роскошных отелей, которые невозможно забыть 2011 – Trip Advisor» и Tattler Spa guide 2012 «88 лучших спа в мире». Несколько новых проектов будут объявлены в течение года.

Вы объявили, что Ваша цель в достижении количества туристов до 1, 2 млн к 2013 году. Какие маркетинговые инициативы позволят Вам достичь этой цифры?

Нашим управлением был и разработаны четкие стратегии, включающие увеличение общего количества туристов в год до 1,2 млн к 2013 году, по сравнению с показателями в 600 тысяч туристов в 2010 году, а также увеличение числа гостиничных номеров в эмирате до 10 тысяч единиц к 2016 году. Эти цели будут достигаться нами посредством самых разных инициатив, включая продолжение работы представителей туристской отрасли Рас-Аль-Хеймы на разнообразных международных выставках, конференциях и шоу. В октябре 2011 года Ras Al Khaimah TIDA принимала участие в московской международной выставке туризма “Leisure”, и в выставке World Travel Market (WTM) в Лондоне.

В этом году мы будем представлять эмират на выставках ITB Berlin и ATM Dubai, а также, вновь на WTM в Лондоне. С целью продвижения Рас-Аль-Хеймы и обучения профессионалов туристской отрасли, Ras Al Khaimah TIDA проведет серию выездных рекламных кампаний по городам Европы в феврале и марте текущего года. Данные кампании дадут возможность ознакомиться с потенциалом эмирата и привлечения в него чартерных авиарейсов из Европы. Уже действующие чартерные соглашения с немецким туроператором Reise Service Deutschland и шведским Apollo, подтвердили эффективность данной инициативы, позволившей существенно увеличить количество постояльцев в отелях эмирата (на 7,02 % в пляжных отелях в 4-м квартале 2011 года и 14,99 % в городских гостиницах).

Общие поступления от занятости гостиничных номеров увеличились на 39,67 % и достигли суммы в AED 139 млн в 4-м квартале 2011 года.

Еженедельные чартерные рейсы компании RAK Airways на самолетах Boeing 757-200 позволили доставлять туристов из разных городов Германии, включая Гамбург, Мюнхен, Франкфурт, Дюссельдорф, Берлин, а также австрийской столицы Вены.

С целью дальнейшего развития туристской инфраструктуры и достопримечательностей Рас-Аль-Хеймы, в 2012 году Ras Al Khaimah TIDA будет продолжать проведение семинаров и тренингов, ознакомительных туров и программ. Нами будут проводиться рекламные кампании в СМИ, координироваться осуществление совместных проектов с ведущими игроками туристкой отрасли, а также проводиться спортивные, культурные и торговые мероприятия и выставки. В 2012 году Ras Al Khaimah TIDA собирается продолжать привлекать инвестиции в туристскую отрасль и выступит одним из основных спонсоров AHIC 2012 – крупнейшей международной конференции по инвестициям, с целью представления инвесторам новых направлений и рынков.

Какие рынки являются для Вас ключевыми на сегодняшний день?

ОАЭ являются весьма разносторонним направлением с точки зрения возможностей для туризма. Благодаря естественным природным ресурсам и многочисленным достопримечательностям, эмират Рас-Аль-Хейма представляет собой идеальное направление для семейного отдыха. Обладая уникальными характерными чертами и неповторимым ландшафтом, Рас-Аль-Хейма является лучшим местом для активного времяпрепровождения и приключений, предлагая роскошные возможности для отпуска по разумным ценам, в том числе и такие виды деятельности на открытом воздухе, как скалолазание, горный велосипед, верховые прогулки, каякинг, сафари в горах и пустыне и многое другое. Для ленивого отдыха здесь также есть всё необходимое – песчаные пляжи, кафе и рестораны, спа и даже горячие источники.

Если говорить о географии наших гостей, то основными для нас рынками я бы назвал Германию, Россию, Италию и страны Скандинавии, а также страны ССАГПЗ. Сегодня Рас-Аль-Хейма может предложить туристам всё – роскошный и доступный отдых, шопинг и другие возможности для проведения досуга.

Насколько эффективно Ваше Управление работает с этими рынками? С какими другими подобными учреждениями Вы сотрудничаете?

Управление по развитию туризма и инвестиций Рас-Аль-Хеймы (Ras Al Khaimah TIDA) инициировало и осуществило несколько маркетинговых и рекламных кампаний, которые позволили донести нашу стратегию как до профессионалов туристской отрасли в разных странах, так и до конечных потребителей нашего турпродукта.

Солидные партнерские отношения налажены и продолжают развиваться нами. Они включают работу с отелями и туроператорами с целью разработки турпакетов, которые являются и привлекательными, и выгодными для путешественников в тех странах, которые мы считаем своими целевыми рынками. Помимо этого, в Ras Al Khaimah TIDA работает сильная команда по развитию бизнеса, которая наладила прочные партнерские связи с туроператорами и отельерами. Вместе мы работаем над тем, чтобы укрепить узнаваемость бренда Рас-Аль-Хейма и сделать наш эмират направлением номер один в деле роскошного, но при этом доступного отдыха, как активного, так и пассивного.

Спасибо Вам за беседу, Виктор. До новых встреч.